杭州现代物业管理有限公司成立于2004年3月，注册地点杭州朝晖路97号中山花园秋月苑29层C座，注册资金人民币伍拾万元，物业管理资质为国家三级。现正在申请国家贰级资质。现有员工100余人，其中具有中级职称10余人，物业管理资质10余人，技术人员20来人，专业技术管理力量雄厚。公司实行总经理负责制，下设杭州现代城建大厦、杭州市企业退休人员管理服务中心、大浒东苑和健康公寓四个管理处，其中现代城建大厦和大浒东苑管理处下设办公室、财务室、工程部、配电中心、消控中心、保安部、清洁部及收发室等部门。     杭州现代城建大厦地址在杭州市下城区中山北路605-607号，地处武林商业中心。东临中山北路，南傍杭州西湖文化广场，北靠文晖路，距西湖仅1.6公里之遥。该大厦属专业写字楼，层高15楼，地下一层，建筑面积18273平方米，内有6座立体车库，其中2座已开发，有立体停车位68个及大型的地下自行车库，大厦绿化面积1020平方米，现有近百家大小单位在此办公，人气较旺。     杭州市企业退休人员管理服务中心地处拱墅区湖州路158号上塘高架边上，该中心属政府办公楼，服务质量及保密信息要求较高。     杭州拱墅区大浒东苑位于双绍路76号，东至大关路与绍兴路交叉口，西至上塘路，北至绍兴路，南至大关路。建筑面积28万平方米，有29幢高楼组成，是拱墅区最大的高层住宅小区，分别有绍兴路以及红建河两个社区。小区内有住户3000多户、1万多人口。地下车库停车泊位400多个，路面泊车位千余个，电梯72部，公共设施齐全。南面有杭州最大的欧尚超市，西面有百安居，交通购物极为便利。     健康公寓位于杭州市中心武林广场东面，体育场路以南，是由耀江房产开发的多层和小高层为一体的高档住宅小区，物业服务要求提供四星标准。     公司根据不同物业点的实际情况，切实有效的制定了一系列规章制度及岗位制度。譬如：建立健全业主档案、实行维修派工单制度、保安24小时值班制度、业主回访制度、装修管理制度、出入门登记制度、物品进出门制度、搬家审批制度，用电用水、绿化卫生、治安消防、车辆停放、禁止违章搭建等各项规章制度和各类工作人员岗位职责，使用户和工作人员有章可循，按章办事，使物业管理工作层次化、制度化、科学化、规范化，力争取得更大社会效益和经济效益。     遵循“业主至上、服务第一”的服务宗旨，广泛开展“从住户满意的地方做起，从住户不满意的地方改起”。努力提高服务水平，接受业委会及广大用户的监督检查，经过不断的努力，整体管理水平不断提高，深得业委会及用户的好评，也得到全体业主（用户）的支持配合，使公司运作情况良好，呈蒸蒸日上趋势。     杭州现代物业管理有限公司向全体业主、用户承诺：继续提供优质、高效服务，结合写字楼、住宅楼不同特点，大力推进精神文明建设和社区文化建设，及时向业主（用户）宣传有关政策、法规，发扬好人好事，掘弃不良习惯，同时介绍一些公共设施正确操作方法，提倡“我为人人，人人为我”的良好风气，及时走访业主（用户）沟通思想，保持良好联系，教育员工尽心尽职，确保大厦、小区安全卫生，让业主、用户工作顺心，住的安心。逐步建立完善现代企业管理制度，实行全面科学管理，进一步提高服务水平，争取更大进步，让业主用户真正满意。